Te pedimos que nos contactes lo antes posible para proceder con el reemplazo. Los cambios solo se realizan en caso de fallas en el producto. Debes devolver el producto con la falla y se te entregará uno nuevo en buenas condiciones. Recuerda que el plazo máximo para realizar cambios es de 15 días desde la fecha de compra.
Estos son los pasos a seguir:
1º Comunícate con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected], donde nos informes el motivo de tu reclamo y adjuntes una imagen y el número de artículo para poder reservar el reemplazo.
2º Nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible para confirmar tu pedido.
¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
